Szukasz dobrych rozwiązań audiowizualnych? Postaw na znaną markę!

W Biznesie można zetknąć się z dwoma modelami działalności. Jedna z nich zakłada, że trzeba zawsze szukać najlepszych okazji i zniżek i że to co jest najtańsze, będzie dla firmy najlepsze. Druga z kolei to taka, w której właściciel firmy wybiera wyłącznie najlepsze produkty i sprzęty, te z najwyższej półki – aby nie zawodziły i długo służyły. Jeżeli należysz do tej drugiej grupy – co zasługuje na pochwały – warto sprawdzić co do zaoferowania w zakresie rozwiązań audiowizualnych oferuje jedna z najlepszych marek – Polycom.

Polycom to jedna z tych firm, które stawiają na najwyższą jakość, na design i na jak największą wydajność pracowników.

Sprzęty do audiokonferencji

Kamery wideokonferencyjne – wiele kamer tej firmy zasługuje na uznanie. Do najpopularniejszych zaliczyć można modele z serii EagleEye. Sprawdzają się one z systemami wideokonferencyjnymi tej samej marki. Mają wysoką jakość HD, zwłaszcza modele IV 4X oraz IV 12X.

Telefony konferencyjne –  firma Polycom oferuje szereg telefonów konferencyjnych, zarówno do bardzo dużych firm i środowisk korporacyjnych, jak i do małych i średnich pomieszczeń. Najczęściej są to telefony bezprzewodowe o oryginalnym kształcie. Telefonem konferencyjnym, dwukanałowym i analogowym jest telefon SoundStation Duo – przeznaczony jest do pomieszczeń średnich i małych.  W dużych audytoriach oraz salach konferencyjnych sprawdzą się na pewno telefony SoundStation IP 7000, które należą do najbardziej zaawansowanych telefonów działających na platformach VOIP.

Sprzęt do wideokonferencji – pośród wielu stacji konferencyjnych wymienić można System EagleEye Director II – wysokiej jakości system, który automatycznie dopasowuje głośność i obraz konferencji. Rozwiązaniem mniej kosztownym jest z pewnością RealPresence Debut. Ten system świetnie sprawdzi się w mniejszych firmach. Z kolei rozwiązaniem korporacyjnym jest bez watpienia realPresence Group 700. System ten ułatwia szybką komunikację i stworzony jest z myślą o firmach, w których przepływ informacji jest naprawdę spory, a kontakty między pracownikami oraz pomiędzy pracowniami a klientami są wzmożone.

Estetyka wykonania ma znacznie

Telefony do prowadzenia konferencji od znanych firm wyglądają naprawdę dobrze. i chociaż wygląd nie jest wyznacznikiem tego, jak w przyszłości będzie sprawdzał się sprzęt, to również można wciąć to pod uwagę. Telefony Polcom prezentują się niezwykle oryginalnie i odzwierciedlają to, co producent chce nam przekazać: że jego sprzęt jest nowoczesny i spełnia najwyższe standardy zarówno w tych dużych firmach, jak i w biurach, w których pracuje zaledwie kilka osób.

Na rynku nie ma wielu firm, które zapewniałyby naprawdę wysoka jakość sprzętu oraz bardzo dobry kontakt przed zakupem i doskonały serwis i wsparcie po. Dlatego, każdą z takich firm, na której można polegać, warto docenia. Jedną z takich firm jest właśnie Pol.com. Jeżeli szukasz najlepszych rozwiązań audiowizualnych – dla firmy, ale nie tylko, warto sprawdzić co ta firma ma do zaoferowania.

Szkolenia i doradztwo – zadbaj o swoją firmę

Szkolenia dla pracowników i podnoszenie ich kwalifikacji to jeden z głównych obowiązków pracodawcy i właściciela firmy. Nie jest żadną tajemnicą, że to właśnie pracownicy firmy stanowią jej najważniejszy element, bez którego rozwój nie jest możliwy. Szkolenia zarówno dla samego właściciela jak i dla pracowników powinny być absolutnym priorytetem.

Pomogą Ci firmy szkoleniowe

Dobrafirma szkoleniowa zapewnia profesjonalną organizację szkoleń i idealnie dopasowanych nie tylko do branży, ale także do obecnej sytuacji firmy: zarówno finansowej jaki rozwojowej. Dobra firma szkoleniowa analizuje cele i dopasowuje szkolenia tak, aby miały one zarówno dla firmy jaki dla jej pracowników największą wartość. Szkolenia muszą zostać dobrane w taki sposób, aby nie były tylko kolejnym dokumentem w teczce pracownika, ale zapewniły autentyczna wiedze i umiejętności, dzięki którym możliwy będzie stabilny rozwój firmy.

Dlaczego szkolenia są ważne?

Niektóre firmy nie wyobrażają sobie, aby ich pracownicy raz na pewien czas nie przeszli odpowiedniego szkolenia dopasowanego do profilu prowadzonej działalności. Zdaniem innych, takie podejście do biznesu jest „przesadzone”. Czy na pewno? W każdej branży, ale również w ogólnie pojętym „biznesie” wciąż pojawiają się nowości, które bezpośrednio wypływają na rozwój firm każdej wielkości. Nowe technologie i sprzęty, nowe materiały, programy, nowe przepisy – wszystko to sprawia, że firma może się rozwijać – jeżeli jest na bieżąco z nowościami – albo stać w miejscu. Rozwój zawsze oznacza konkurencyjność i możliwość rywalizowania z innymi, podobnymi na rynku firmami.

Firma szkoleniowa – w czym pomoże?

Wiele osób twierdzi, że firma szkoleniowa wyłącznie organizuje szkolenia. Tymczasem to tylko część prawdy. Działające dzisiaj firmy nie tylko szkolenia organizują, ale przede wszystkim pomagają w dofinansowaniu szkoleń. Jak to rozumieć? Obecnie, przedsiębiorstwa różnej wielkości mogą starać się o dofinansowanie na szkolenia prowadzone dla swoich pracowników. Dofinansowania te mogą sięgać nawet do 80% wartości szkolenia, zatem to naprawdę bardzo dużo!

Rodzaj szkoleń, ich dofinansowanie i inne szczegóły są ściśle uzależnione od konkretnego regionu. Każde województwo w innym czasie i zakresie realizuje takie szkolenia. W każdym województwie jest powołana również specjalna osoba, która nadzoruje przyznawanie dofinansowania. Aby dostać dofinansowanie na szkolenia dla pracowników, należy przede wszystkim skrupulatnie wypełnić wniosek.

Firma szkoleniowa, nazywana często także firmą konsultingową, wspomaga firmy w przygotowaniu takiego wniosku, prowadzą wykonywanie projektów oraz rozliczanie je, a także kontaktują się z operatorami, a więc osobami odpowiedzialnymi za przydzielanie wniosków. Dodatkowo, to właśnie do firm szkoleniowych należy dopasowanie najlepszych szkoleń dla konkretnej firmy, tak, aby przynosiły one jak największe korzyści.

Czy warto zdecydować się na firmę szkoleniową? Jest to kwestia indywidualna. Każdy właściciel firmy sam musi zdecydować, czy potrzebuje takiej pomocy. Dla większości jednak wszelkie wsparcie przy staraniu się o tak wysokie dofinansowanie jest na wagę złota!

Lokale użytkowe i biura – Wrocław

Wrocław jest miastem do którego cały czas przeprowadzają się ludzie z innych miejscowości. Na jego terenie funkcjonuje też wiele uczelni i dużych działalności. Dzięki temu, że Wrocław leży w południowo-zachodniej części Polski to przedsiębiorcy prowadzący firmę mogą bez problemu prowadzić interesy z kontrahentami z Niemiec i Czech. Wiele rozwijających się branż takich jak IT, czy farmacja prowadzi swoje firmy na terenie Wrocławia. Co roku w mieście powstaje wiele nowych biurowców i nieruchomości. Najem biura (Wrocław) to inwestycja w rozwój swojej firmy. Vision Offices to budynek, który mieści się w biznesowej części Wrocławia. Prowadzenie działalności w takim miejscu tworzy pozytywny wizerunek i reputację wśród kontrahentów.

Vision Offices: pomieszczenia biurowe i lokale użytkowe do wynajęcia

Biurowiec ma nowoczesną architekturę i wykończony jest materiałami tylko najwyższej jakości. Vision Offices posiada 5 pięter i parking podziemny na 170 miejsc postojowych. Dzięki czemu najemca nie musi poszukiwać miejsca parkingowego wokół budynku. Vision Offices oferuje 7700 mkw. powierzchni biurowej. Dzięki czemu każdy najemca znajdzie lokal odpowiedni do swoich potrzeb i możliwości finansowych. Minimalna powierzchnia biura do wynajęcia to 25 mkw. Dlatego nawet małe przedsiębiorstwo, które dopiero rozpoczyna swoją działalność na rynku może wynająć biuro nie ponosząc dużych kosztów. Na parterze biurowca najemcy mają do dyspozycji 1000 mkw. powierzchni handlowo-usługowej. Dojazd do Vision Offices komunikacją miejską nie stanowi wyzwania, ponieważ w pobliżu biurowca mieszczą się zarówno przystanki tramwajowe, jak i autobusowe. Każdy najemca ma zapewniony bezpośredni kontakt z zarządcą i może dostosować pomieszczenia biurowe do swoich indywidualnych wymagań. Właściciele Vision Offices dołożyli niezbędnych starań, aby zapewnić bezpieczeństwo najemcom. W budynku znajduje się monitoring i całodobowa ochrona. Najemca ma także możliwość dostosowania odpowiedniej temperatury w swoim biurze dzięki nowoczesnej klimatyzacji. W skład standardowego wyposażenia biurowca wchodzi między innymi podwieszany sufit, okablowanie elektryczne, okablowanie telefoniczne i komputerowe, linie światłowodowe czy antystatyczna wykładzina. Każdy najemca może skorzystać z usług telekomunikacyjnych wiodących firm na rynku polskim. Dodatkowo Vision Offices posiada zasilanie elektryczne i dodatkową linię zasilania rezerwowego. W razie wystąpienia awarii, najemcy będą mogli prowadzić swoją firmę bez żadnego problemu. Dla właścicieli Vision Offices bardzo istotne było to, aby zapewnić optymalne warunki do pracy i rozwoju swoich klientów. Praca w nowoczesnym i komfortowym biurze (Wrocław) wpływa pozytywnie na efektywność pracy, co przekłada się na rozwój firmy.

Serwety haftowane z Kaszub – wspaniały sposób na prezent!

Polskie rękodzieło to ogromna liczba różnego rodzaju wyrobów i stylów, które pochodzą z różnych miejsc naszego kraju. Znaleźć wśród nich można wiele prawdziwych dzieł sztuki, do których bez wątpienia możemy zaliczyć kaszubskie serwety haftowane – wypracowany na przestrzeni wielu lat styl haftowania sprawia, że prezentują się one niezwykle pięknie nawet dzisiaj i będą idealne zarówno do udekorowania własnego domu, jak również zrobienia wyjątkowego prezentu bliskiej osobie. Sprawdźmy, co warto o nich wiedzieć!

Serwety haftowane, czyli piękny sposób na przystrojenie stołu

Kaszubskie serwety haftowane mają bardzo długą historię – zapoczątkowały ją siostry norbertanki już w XVII wieku, tworząc piękne hafty, które zdobiły zarówno mniej, jak i bardziej suto zastawione stołu. Na początku haft był jednobarwny, jednak z czasem – kiedy tworzące je osoby dochodziły do coraz większej perfekcji i zaczęły dostrzegać w nich potężny potencjał zdobniczy – zaczęto wykorzystywać również inne kolory. Na początku tylko złoty i srebrny, a z czasem inne – granatowy, żółty, zielony, czerwony, chabrowy czy czarny. Dzięki temu dzisiaj możemy cieszyć się wspaniałymi wyrobami, które imponują nie tylko kolorystyką, ale również stopniem skomplikowania haftów.

Tradycyjne serwety haftowane z Kaszub posiadają 7 barw i przedstawiają bardzo zróżnicowane motywy – najczęściej są to różnego rodzaju rośliny, w tym dzwonki, bratki, niezapominajki, słoneczniki czy róże, jednak nierzadko zdarzają się również motywy zwierzęce, a nawet drzewo życia. Dzięki tak dużej różnorodności oraz przepięknemu wykonaniu, każdy ma możliwość znalezienia serwet idealnie trafiających w jego gusta – wystarczy tylko sprawdzić ofertę dowolnego sklepu z rękodziełem, by się o tym przekonać i zakupić wyjątkowe rękodzieło, które stanie się ozdobą Twojego stołu!

Kto tworzy serwety haftowane?

Tradycyjne, kaszubskie serwety haftowane tworzone były przez mistrzów w swoim fachu, którym wiedza przekazywana była z pokolenia na pokolenie. Co ciekawe – również dzisiaj nie brakuje takich mistrzów, którzy posiadają ogromną wiedzę i oczywiście umiejętności, pozwalające tworzyć nieprawdopodobnie piękne pamiątki z Polski. Sklepy z rękodziełem współpracują z takimi osobami, które posiadają swój unikalny styl i dostarczają bardzo różnorodne wyroby – to również zwiększa Twoją szansę na znalezienie takiej serwetki, która będzie idealna.

Co więcej – ten rodzaj rękodzieła jest również niezwykle popularnym prezentem, który zachwyci nie tylko przedstawicieli starszego pokolenia. Piękne, bogato zdobione i wykonane przy wykorzystaniu najwyższej jakości materiałów, z pewnością spełnią oczekiwania bliskiej Ci osoby!

Nie tylko serwety haftowane z Kaszub!

Jeżeli zależy Ci na pięknym polskim rękodziele, masz naprawdę duże możliwości – możesz bowiem postawić nie tylko na serwety z Kaszub. Niezwykle piękny jest również haft Makowski, Łowicki, Koronka Koniakowska czy Bobowska. A jeżeli nie interesują Cię wyroby tego typu, możesz postawić na wiele innych, takich jak:

  • ozdobne wycinanki, tworzone z kolorowego papieru i oprawiane w ramkę, które stanowią wspaniały sposób na udekorowanie każdego pomieszczenia,
  • niezwykłe wyroby z drewna, siana czy słomy, które mogą pełnić nie tylko rolę ozdób, ale również funkcje użytkowe,
  • zabawki dla najmłodszych, które również pozwolą starszym osobom wrócić do czasów dzieciństwa,
  • wyjątkowe ozdoby świąteczne, takie jak bombki choinkowe czy pisanki, oczywiście tworzone ręcznie,
  • wiele innych wyrobów – garnki, instrumenty muzyczne, biżuteria itd. – wszystko to pozwoli Ci wspierać polską historię i kulturę, a przy tym cieszyć się wyjątkowymi, unikalnymi dziełami sztuki ludowej!

Wszywka alkoholowa – czy to na pewno rozwiązanie dla mnie?

Jeżeli dostrzegłeś u siebie objawy choroby alkoholowej, powinieneś jak najszybciej zacząć działać. Nie jest to oczywiście łatwe, gdyż nałóg alkoholowy zmusza do picia. Pewnie zastanawiasz się nad najbardziej skutecznymi metodami. Trudno powiedzieć, która z dostępnych metod jest najbardziej skuteczna, powinna być bowiem dopasowana indywidualnie. Nie ma jednak wątpliwości, że wszywka alkoholowa może być dobrym rozwiązaniem.

Wszywka alkoholowa i inne metody

Wszywka alkoholowa Warszawa to jedna z popularniejszych obecnie metod walki z alkoholizmem.  Decyduje się na nią wiele osób, które wiedzą, że wyjście z nałogu jest dla nich priorytetem i nie mają czasu na długie terapie, tym bardziej w ośrodkach zamkniętych.  

Jakie są inne rozwiązania? Bardzo popularne są sesje z psychologami i terapeutami, a także spotkania w grupach AA, gdzie znajdziemy osoby mające bardzo podobne problemy do naszych. Oczywiście istnieją również ośrodki zamknięte, jednak nie każdy może sobie na to pozwolić.

Czy esperal dla każdego jest dobry?

Niestety nie i należy sobie z tego zdawać sprawę, zanim zaczniemy przyzwyczajać się do myśli, że chcielibyśmy z niego skorzystać. Wszywka alkoholowa wprawdzie może być stosowana przez większość osób, jednak poniżej przedstawiamy wyjątki.

Po pierwsze, aby zdecydować się na wszywkę alkoholową, trzeba być w pełni świadomym tego, co może się wydarzyć. Podczas zaszycia alkoholowego nie można pić alkoholu, ani spożywać go w żadnej innej formie, nawet w bardzo małej ilości. W innym przypadku może to prowadzić do poważnych konsekwencji zdrowotnych, a nawet do śmierci. Osoba, która nie jest przekonana do tego pomysłu, powinna z niego zrezygnować.

Po drugie, wszywki nie można zastosować u osoby pod wpływem alkoholu. Jeżeli piłeś w ciągu 48 godzin, nie ma sensu, abyś zgłaszał się do placówki medycznej w celu wykonania zabiegu.

Po trzecie, wszywka alkoholowa nie może być stosowana u osób mających problem z sercem: nadciśnieniem i chorobami wieńcowymi. Byłoby to bardzo niebezpieczne dla ich zdrowia.

Po czwarte, odmawia się wykonania wszywki wszystkim chorym psychicznie i osobom z problemami z psychiką.

Po piąte, oczywiście nie można być uczulonym na żaden ze składników esperalu.

Są to najważniejsze przeciwskazania. Warto również skonsultować ten pomysł ze swoim lekarzem, gdyż często zdarza się, że przyjmujemy leki, których absolutnie nie powinno zażywać się podczas terapii. Jesteś zainteresowany wszywką alkoholową? Koniecznie dowiedz się więcej o tym pomyśle!  

Czym jest telefonia VoIP i jaki telefon wybrać?

Ciągły rozwój technologiczny sprawia, że coraz częściej rezygnujemy ze standardowych rozwiązań, na rzecz nowoczesnych urządzeń. Warto sięgać po rozwiązania nowoczesne, szczególnie w przypadku prowadzenia własnej firmy, bo praca może być wykonywana nie tylko dużo sprawniej, ale przyjemniej. 

Czym jest telefonia VoIP?

W dzisiejszych czasach przeważnie porozumiewamy się przez Internet, jednak w firmie telefon stacjonarny to w dalszym ciągu podstawa. Jeżeli nasze przedsiębiorstwo obsługuje klientów zagranicznych, czy współpracujemy z kontrahentami zagranicznymi, to na pewno zależy nam na niskich kosztach połączeń międzynarodowych. W tym wypadku telefonia VoIP jest najlepsza. Wielu przedsiębiorców decyduje się na wdrożenie w firmie telefonii VoIP, która jest dużo tańsza, co więcej w obrębie jednej sieci można rozmawiać zupełnie za darmo. Jak działa telefonia IP? W zasadzie telefony IP niczym szczególnym nie różnią się od tradycyjnych aparatów. Co ciekawe, decydując się na wdrożenie takiego rozwiązania wcale nie trzeba zmieniać całego okablowania, czy wymieniać telefonów, czasami wystarczy po prostu specjalny adapter. Telefony IP mają oczywiście także dużo dodatkowych funkcji, które są bardzo pomocne w pracy. Do dyspozycji jest szereg aplikacji typu Zoiper, X-Lite, czy PhonerLite. 

Jaki telefon IP wybrać?

Wyposażenie biura musi być dobrze przemyślane, szczególnie zakup telefonu, za pośrednictwem, którego będziemy komunikować się z klientami, współpracownikami i kontrahentami. Nie warto w tym wypadku za bardzo oszczędzać, dobrze sprawdzą się telefony typu Avaya 9608, które mają w zanadrzu wiele przydatnych funkcji, które usprawniają pracę. Model Avaya 9608 jest wyposażony w monochromatyczny wyświetlacz, który informuje o dacie połączenia, godzinie, danych rozmówcy, a także 8 przycisków z podwójnymi diodami LED. Taki telefon idealnie sprawdzi się w biurach obsługi klienta oraz call center. Avaya 9608 posiada 2 porty Gigabit Ethernet, tryb głośnomówiący, współpracuje z centralami Avaya Aura oraz Avaya IP Office. Dlaczego warto zdecydować się na ten model telefonu? Bo marka Avaya to wiodący producent z branży telekomunikacyjnej, który cieszy się renomą, a jego produkty są cenione na rynku. 

Telefonia IP to niskie koszty, ale również niezawodność i bezpieczeństwo, tak więc bez wątpienia warto zdecydować się na takie rozwiązanie, jeżeli zależy nam na rozwoju swojego biznesu. To nowoczesna opcja, ciekawa alternatywa dla standardowych telefonów stacjonarnych, które są dużo droższe w użytkowaniu. Telefony IP  łączą się za pomocą sieci internetowej, tak więc wystarczy posiadać podłączenie do sieci, nie wymagają skomplikowanego montażu, co jest dodatkowym atutem. Wybierając nowoczesne technologie, można mieć pewność, że praca w firmie będzie wydajna i komfortowa, co oczywiście przełoży się na wyniki i dochody. 

Czym kierować się przy wyborze słuchawek do telefonu stacjonarnego wybrać?

Kluczem do dobrej jakości i wydajności pracowników w call center będą dobre słuchawki do telefonu stacjonarnego . Na rynku znajdziemy wiele firm specjalizujących się w sprzęcie profesjonalnym o zastosowaniu od wyciszania ANC po proste słuchawki do biura. Typowe słuchawki nagłowne nie są zbyt często brane pod uwagę, gdyż oferują mniejszą wygodę pracy w biurowym środowisku i często nie są wyposażone w mikrofon. Słuchawki z mikrofonem usb, słuchawki nagłowne, słuchawki usb bądź z wbudowanym mikrofonem stanowiącym typowe słuchawki do pracy w biurze są oczywiście możliwą alternatywą, ale ze względu na to, że specyfikacja zawodu wymaga ich stałego przymocowania, funkcja ta nie jest potrzebna. Na dłuższą metę prowadzi do przedwczesnego zużycia sprzętu czy też zgubienia odczepianego komponentu.

Jakość i uniwersalność

Przyjrzyjmy się jakie słuchawki można podłączyć do telefonu stacjonarnego. W odróżnieniu od słuchawek do pc, a także słuchawek podłączanych do komórek poprzez różne standardy usb, są to słuchawki przede wszystkim wygodne i łatwe w szybkim ubieraniu. Modele studyjne i stosowane w odsłuchach potrafią być wygodne, ale bardzo uciążliwe przez swój rozmiar, długie grubsze kable i ich sposób prowadzenia od urządzenia do użytkownika. Słuchawki z serii Elite HDvoice czy Prime HD wyróżniają się stosunkowo wysoką jakoscią dźwięku przy minimalnych wymaganiach kalibracji przez użytkownika. Ponadto bardzo często maja one własny system wyciszania szumów, pozwalający na komfortową pracę przez długie godziny. 

Wygoda użytkowania, a dobre słuchawki

Tam gdzie typowe słuchawki na usb i słuchawki z mikrofonem kuleją, to często wygoda użytkowania, przechowywania i noszenia. Najtańsze modele mają bardzo małe i niewygodne głośniki. Oczywiście małe głośniczki mogą być stosowane z wyboru, ale nie ma wtedy mowy o tym, by nie dostosowywały się odpowiednim kształtem nauszników. Małe modele jak Elite HDvoice MS HD mono NC USB, pracujący w systemie Plug&Play to bardzo dobry przykład słuchawek ergonomicznych. Jednocześnie osoby przystosowane do zakrywania uszu mogą zdecydować się na model PRO XL duo NC WB, który oferuje powiększone stereo, szczelnie oddzielające pracownika od biurowego zgiełku.

Izolacja zakłóceń

Podczas gdy redukcja hałasu może być kusząca, nie każdy zespół zdecyduje się na takie izolujące rozwiązanie. Dla zespołów, w którym w szczególnej mierze liczy się współpraca w czasie rzeczywistym, polecane są te modele, które pracują na pojedynczej słuchawce, z drugiej strony oferujące wygodny uchwyt. W ten sposób dobrze słyszymy rozmówcę, nie odcinając się całkowicie od współpracowników. Docenią je zwłaszcza młode, dynamicznie rozwijające się zespoły, gdzie dobra atmosfera i bieżąca wymiana feedbackiem jest kluczowa. W tym przypadku interesują nas wszystkie te modele, które w swojej nazwie mają dopisek „mono”. Najprościej tłumacząc jest to indykacja jednego kanał działania, czyli przesyłu całego dźwięku na jeden głośnik, w odróżnieniu od „duo”, pracujących na stereo.

Monitoring płatności, efektywna sprzedaż

Na rynku prowadzonych jest wiele działalności świadczących usługi w zakresie wzrostu skuteczności sprzedaży w firmach. Jednak nie każda wykonuje swoje zadania w sposób rzetelny i godny zaufania. Idea Call Center posiada długoletnie doświadczenie w pracy z [klientami Zatrudnia pracowników posiadających najwyższe kwalifikacje i umiejętności do prowadzenia rozmów z kontrahentami. Konsultanci Idea Call Center posiadają niemal 15- letnie doświadczenie w branży. Poza tym Idea Call Center nieustannie inwestuje w ulepszenie jakości usług i relacji z klientami. Konsultanci podnoszą swoje kwalifikacje biorąc udział w ważnych szkoleniach. Idea Call Center podchodzi indywidualnie do potrzeb i oczekiwań każdego klienta. Pomoże dopasować niezbędne metody, aby klienci osiągnęli oczekiwane wyniki sprzedaży i rozwijali swoją firmę. Idea Call Center świadczy między innymi usługi takie jak sprzedaż przez telefon, badania ilościowe i jakościowe czy monitoring płatności.

Kompleksowe usługi

Firma Idea Call Center gwarantuję kompleksową pomoc każdej działalności, bez względu na to, czy jest to niewielkie przedsiębiorstwo, czy firma z wieloletnim stażem, zatrudniająca kilkuset pracowników. Wśród kontrahentów firmy są także międzynarodowe korporacje. Sukcesy klientów Idea Call Center są sukcesami firmy i motywują ją do ciągłego rozwoju i podnoszenia jakości swoich usług. Jak też poszukiwania nowych rozwiązań w wsparciu swoich klientów. Firma dostosowuje swoje działania do wymagań każdej branży. Na swoim koncie ma współpracę z klientami z branży edukacyjnej, motoryzacyjnej, ubezpieczeniowej, energetycznej, logistycznej czy telekomunikacyjnej. Idea Call Center pomaga swoim klientom w definiowaniu i określaniu strategii i celów, aby działalność osiągała jak najlepsze wyniki sprzedażowe i tworzyła swoją renomę na rynku. Przed przystąpieniem do pracy, firma przeprowadza wymagane analizy i wprowadza skuteczne mechanizmy działania, aby spełnić wszystkie oczekiwania swojego kontrahenta. Konsekwentnie realizuje wytyczone cele. Nieustannie monitoruje wyniki i płatności swoich klientów. Poza tym Idea Call Center oferuje usługi doradcze w zakresie optymalizacji kosztów połączeń, budowania własnego call center, czy doradztwo procesowe w momencie wprowadzania projektu. Firma organizuje również niezbędne szkolenia i warsztaty, aby konsultanci wykonywali swoją pracę z najwyższą starannością i profesjonalizmem. Każdy kontrahent może skorzystać z oferty szkoleń w ramach sprzedaży przez telefon, obsługi reklamacji czy kontroli należności. W każdej firmie bardzo istotny jest kontakt i budowanie długotrwałych relacji z kontrahentami. Jeżeli obsługa klienta nie będzie przebiegała na wysokim poziomie, klienci nie będą chcieli korzystać z usług firmy w przyszłości. Reputacja i zaufanie to podstawa działalności każdej przedsiębiorczości osiągającej sukcesy. Warto powierzyć przyszłość swojej działalności profesjonalnej firmie jaką jest Idea Call Center.

Błędy popełniane przy naprawie rury kanalizacyjnej

Instalacja wodno-kanalizacyjna po zakończeniu budowy nie jest widoczna dla żadnego z domowników. Najczęściej nie sprawia żadnych trudności ani problemów, nikt więc nie zastanawia się nad tym, czy w ogóle prawidłowo działa. Problem pojawia się wtedy, gdy jest niskie ciśnienie, woda cieknie lub coś tamuje. W takich sytuacjach najczęściej dzwonimy po hydraulika, który po prostu się na tym zna. Jednak czy jest tak zawsze? Otóż nawet najlepszym zdarza się popełniać błędy. Poznaj te, które najczęściej występują przy naprawie rury kanalizacyjnej.

Źle dobrany przekrój rury

Bardzo często zdarza się, że przekrój rury zostanie źle dobrany. Niektórzy nawet nie wiedzą, że przekrój ten ma znaczenie – innym z kolei zdarza się pomylić po prostu liczby. Nieodpowiednia rura nadaje się tak naprawdę do wyrzucenia lub ewentualnie do oddania. Zbyt mały przekrój może powodować zapychanie się instalacji, za duży z kolei sprawi, że ścieki nie będą się dobrze spłukiwać. Wówczas w rurach zaczną odkładać się zanieczyszczenia, co prędzej czy później poskutkuje po prostu zatkaniem. Średnica podejścia nie powinna być mniejsza niż średnica otworu wylotowego przyboru sanitarnego. 

Niewłaściwy spadek w rurze kanalizacyjnej

Naprawa rury kanalizacyjnej nie jest wcale trudnym procesem, jednak jest kilka aspektów o których należy przy tym pamiętać. Kiedy spadek jest zbyt mały, albo w ogóle go nie ma – nie ma żadnych szans na grawitacyjny przepływ ścieków w rurze. Wówczas podobnie jak przy źle dobranym przekroju rury – zaczynają się gromadzić zanieczyszczenia, fekalia, włosy czy tłuszcze. Powstają zatory, a po pewnym czasie przepływ zupełnie ustaje. Spadek poziomych przewodów w kierunku przepływu nieczystości powinien więc wynosić od 2 do 15%. Większy z kolei oznaczałby nadmiery hałas, który wynikałby z gwałtownego przepływu.

Niewłaściwe połączenie rury

Jeśli niewłaściwie połączymy ze sobą rury, może to skutkować przede wszystkim nieszczelnością. W takiej sytuacji bardzo ciężko jest naprawić rurę, ponieważ nie ma swobodnego dostępu do połączeń. Duże znaczenie ma również tutaj to, aby wszystkie rury i złączki pochodziły od jednego producenta – daje to gwarancję skuteczności i odpowiedniego działania. Wszystkie elementy wówczas na 100% będą do siebie pasować, nie będziemy musieli się o to martwić. Rury pochodzące od różnych producentów mogą znacznie różnić się rodzajem materiału, grubością ścianek, głębokością kielicha, a także typami uszczelek. Nawet niewielkie uchybienia w tym zakresie mogą prowadzić do problemów – naprawiający rury fachowca powinien o tym wiedzieć. Warto więc zwrócić na to uwagę, w szczególności wtedy, gdy podejmujemy się naprawy rury kanalizacyjnej samodzielnie – jest to bowiem podstawa.

Program do obsługi klienta

W raz z rozwojem nowoczesnych technologii wiele przedsiębiorstw, aby sprostać coraz większym wymaganiom i oczekiwaniom swoich kontrahentów buduje nowoczesne oprogramowania. Które ułatwiają codzienne życie. Program do obsługi klienta został oddany w ręce firm w 2019 roku. Jest to obecnie najbardziej nowoczesne oprogramowanie call center na rynku polskim. Dla programistów szczególnie istotne było to, aby oprogramowanie Spikon było bardzo intuicyjne i proste w użyciu. Twórcy chcieli, aby obsługiwani przedsiębiorcy mieli zagwarantowaną obsługę na najwyższym poziomie. Co jest szczególnie istotne to fakt, że oferta może być dopasowana do indywidualnych potrzeb i preferencji każdego przedsiębiorcy. Dzięki intuicyjnej, prostej obsłudze i rozbudowanym możliwościom oprogramowanie może pełnić rolę nie tylko call center CRM, ale również contact center CRM, telemarketing CRM jak również windykacja CRM.

Nieograniczone możliwości: aplikacja do kontaktów z kontrahentami

Dzięki systemowi CRM każda działalność może w szybki sposób tworzyć bazy danych i informacje o swoich klientach. Nowoczesność, intuicyjność i innowacyjność to trzy filary, którymi kierowali się programiści podczas pracy nad systemem. Firma dba o to, aby każdy mógł skorzystać z możliwości systemu i przekonać się, czy spełnia ona wszystkie potrzeby swoich klientów. Dlatego wszyscy nowi użytkownicy Spikon mogą bezpłatnie przez miesiąc przetestować możliwości Spikon CRM. Dzięki niezbędnym modyfikacjom Spikon stał się operatorem wiadomości SMS, dzięki czemu klienci mają możliwość przesyłania wiadomości tekstowych. Dodatkowo klienci zaoszczędzą środki finansowe, ponieważ nie będą zobowiązani do podpisania umowy z operatorem SMS. Firma ciągle doskonali możliwości i umiejętności swoich pracowników, aby tworzyli dla swoich klientów coraz lepsze i innowacyjne oprogramowania. Spikon przeszedł już 5 aktualizacji i nieustannie będzie się rozwijał i dostosowywał do potrzeb każdego klienta. Autorski system CRM powstał po to, aby usprawnić pracę w obsłudze klienta, jak również infolinii. Bardzo istotne jest budowanie pozytywnych relacji ze swoimi klientami. Dlatego, bardzo istotny jest ciągły,bezpieczny i bezproblemowy kontakt. Zadowolony klient poleci usługi innym, co dodatkowo wpływa na budowanie pozytywnego wizerunku i reputacji każdej firmy. Dzięki nowoczesnym i sprawnym rozwiązaniom systemu, windykacja CRM nie stanowi wyzwania dla firm. System ten sprawdzi się w każdej firmie, bez względu na profil czy jej wielkość. Biuro Obsługi Klienta pomoże rozwiać wszystkie wątpliwości i pytania ze strony każdego klienta. Firma ceni sobie przede wszystkim satysfakcję i zadowolenie swoich klientów. Ich osiągnięcia są sukcesami systemu Spikon.